Afin améliorer nos services, nous venons de lancer son tout nouveau service Clients online : l'Extranet AUTIBET via notre site autibet.com.

Soit une interface unique, élaborée par la Division Network de la société AUTIBET pour l’ensemble de nos clients et partenaires.

Son but ? Permettre à nos clients et partenaires de suivre leurs demandes, leurs commandes,d'avoir un accès sur leurs factures et paiements, un suivi SAV en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Volontairement convivial et intuitif, l'Extranet d'AUTIBET est un outil alliant, selon les besoins, performance, fiabilité et rapidité.

AUTIBET met en avant l’harmonisation, le suivi en ligne des demandes, l’interface 100% intégrée avec ses systèmes d’informations, la vérification en ligne, le contrôle des données saisies pour un traitement plus rapide des demandes, la personnalisation de l'interface de suivi et de recherche et encore la possibilité d’exporter les maintenances sous Excel pour faciliter la gestion et le suivi au quotidien des demandes des clients et des partenaires.

En conclusion : « L'Extranet d'AUTIBET s’inscrit logiquement dans la volonté  d’améliorer continuellement la satisfaction de ses clients et de ses partenaires. »

Suite à des problèmes rencontrés par la non mise à jour des adresses de messagerie de certains serveurs, la direction et le service informatique ont décider de modifier les adresses de messageries de la société.

A partir du 12 décembre 2010, les adresses de messageries ne seront plus @autibet.info mais @autibet.com. Les adresses seront toutes effectives à partir du 1er janvier 2011.